2024年11月，我区共收到大庆市“百湖民声”网络问政平台转办事项96件,较10月份转办事项83件增加13件。本月网络问政内容涉及我区18个答政单位，目前，已全部回复，没有超期答政事项。具体情况如下：
一、问政总体情况
(一)问政数量情况
11月份，各单位答政数量如下：区政府投资项目服务中心17件、区城管局16件、东安街道8件、区住建局7件、万宝街道7件、区财政局6件、格林街道5件、火炬街道5件、绿园街道5件、东风街道4件、区卫健局4件、区社工部3件、区市场监管局3件、区教育局2件、拥军街道1件、铁人街道1件、市幼教中心1件、萨尔图街道1件。
(二)部门答政情况
当日答政排在前三位的是：区政府投资项目服务中心、区住建局、区财政局。
二、热点问政分析
11月份，热点问政主要集中在供热服务、道路维护及清雪、物业服务、老旧小区改造、小区环境卫生、违建等方面。
1.城市管理类问政。本月共收到此类问政60件，主要集中在以下几个方面：一是反映道路维护及清雪问题(6件)。涉及中桥路、北一路等。网民“lx641453549”11月4日问政：中桥路中石化加油站对面，施工后道路上横放路缘石，没有警示标志，导致车辆受损。网民“808bass居民”11月29日问政：北一路清雪缓慢，看不见清雪设备和任何清雪措施，路面压实。二是反映供热服务问题(10件)。涉及格林小镇、唯美主邑、奔三小区、香逸名苑。网民“sheengxiangj”11月7日问政：格林小镇二期目前是龙唐热力供暖，每年都存在供热不好情况，不是温度上不来就是压力上不来，管线三天两头漏。网民“快乐大庆人”11月9日问政：已经十一月中旬了，香逸名苑一二期好多住户家里白天不到二十度。三是反映老旧小区改造及咨询改造时间问题(22件)。涉及三区、五区、广源小区、万宝二区、万宝一区、庆龙小区。网民“y123456”11月7日问政：三区改造井盖外漏，没有安全标识和警示牌，没有施工人员在场，很容易造成人员受伤。网民“zhaotan459459”12月4日问政：庆龙小区D01再来水项目改造完成后，施工方未将新改造水管线对接，现导致住户厨房卫生间污水，居民正常生活用水无法保证。四是反映占道经营、商服油烟扰民、商服门前堆物、公共区域违建、私接电线等问题(18)。网民“aa166456”11月3日问政：程宇广场东门，小商贩占道经营，使用喇叭噪音扰民。网民“wang1986”11月6日问政：萨区法院南侧与小江南斑鱼庄之间，存在违建现象多年。网民“sgy8225”11月6日问政：春风十里小区别墅区15栋东侧业主私自改建楼体。网民“aa123”11月5日问政：东安阳光商城B1座门口，有人私接点使用灯具，造成安全隐患。网民“热心市民”11月5日问政：三厂2-8号4单元门口，每天晚上露天烧烤。五是其它问题(4件)。网民“小多米”12月1日问政：新村三区老年人较多，能否考虑建设老年食堂。网民“印象明天”11月15日问政：绿城御园云栖苑项目开发商在未通过规划方案情况下违法施工，夜间施工扰民。
2.小区物业管理及环境卫生类问政。本月共收到此类问政16件，涉及三区、唯美主邑、绿色家园、奥维馨苑、都市左岸、春风十里、绿城御园、书香名邸、欢乐居等。网民“afew1”11月22日问政：新村3区3-32E和23D中间的垃圾桶，一有风垃圾满天飞，什么时候能一走，而且楼道里堆放杂物，物业也不管。网民“张忠”11月21日问政：奥维馨苑小区211号1单元，在楼道扶手上焊了铁的鞋柜，堵塞消防通道影响人身安全。网民“kuaile20224”11月3日问政：都市左岸G06号1单元，装修开始已经2个月从早上6、7点开始，无论休息日工作日，影响居民休息。网民“11477”11月1日问政：春风十里公共区域堆放杂物，多次反映一直没有得到解决。
3.工资补助发放问题。本月共收到此类问政12件，主要反映工资发放等问题。
4.其它问题。本月共收到8件,主要反映消费纠纷、学校管理、疫苗接种等。网民“tracy818”11月9日问政：毅腾商都二楼肖小儿童乐园突然停业，未提前通知，办理的储值卡没有消费完，店里人去楼空。网民“dabiaoge0459”11月22日问政：翔宇未来学校私自开设不在教学大纲的内容，还让家长每周三也参与上大课。
三、反复和重复问政情况
11月份，被网友反复问政和重复问政的事项涉及中桥路道路施工造成车辆受损问题;热源街东侧小江南斑鱼馆与萨区法院之间存在违建板房问题; 春风十里小区公共区域堆放杂物问题。
