2024年12月，我区共收到大庆市“百湖民声”网络问政平台转办事项96件,与11月份转办事项96件持平。本月网络问政内容涉及我区20个答政单位，目前，已全部回复，没有超期答政事项。具体情况如下：
一、问政总体情况
(一)问政数量情况
12月份，各单位答政数量如下：区城管局16件、东安街道13件、区政府投资项目服务中心11件、区财政局10件、区市场监管局8件、区教育局5件、绿园街道5件、区卫健局5件、区人社局4件、火炬街道3件、格林街道2件、万宝街道2件、会战街道2件、友谊街道2件、区社工部2件、东风街道2件、区文体旅局1件、区民政局1件、区住建局1件、区统计局1件。
(二)部门答政情况
当日答政排在前三位的是：区政府投资项目服务中心、区城管局、东安街道。
二、热点问政分析
12月份，热点问政主要集中在供热服务、道路维护及清雪、物业服务、老旧小区改造、违建等方面。
1.城市管理类问政。本月共收到此类问政45件，主要集中在以下几个方面：一是反映道路维护及清雪问题(7件)。涉及经二街、中林街市场、育才路、北二路、中成路等。网民“冯林凯”12月4日问政：纬二路、经二街、纬十一路交叉口积雪全都堆在机动车道上，严重影响出行。。网民“qyqh12345”12月13日问政：中成路和中桥路路面有时凹凸不平，请问这两条路有维修计划吗。二是反映供热服务问题(6件)。涉及唯美主邑、中林小区。网民“jason1209”12月17日问政：唯美主邑D11#1单元供热主管线三天两头漏水，投诉很多次始终没有给解决。三是反映老旧小区改造及咨询改造时间问题(12件)。涉及北辰小区、六区、万宝小区、广源小区、四区、三区。网民“rxsm9527”12月7日问政：广源小区老旧小区改造，A8号楼北侧栅栏与拆除前栅栏位置不符，与改造图纸不符，使小区内部停车位置减少。网民“11123123”12月27日问政：万宝一区五标段改造后，小区院里漆黑一片，路灯不亮找不到归属。四是反映占道经营、商服油烟扰民、商服门前堆物、商服噪音扰民、违建等问题(15)。网民“lulili1516”12月11日问政：万象城B区停车场门口左右两侧商服门口都违规占道。网民“薇琳琳”12月31日问政：内向推拿设立了停车场出入口闸机，请问该停车场是否是公共停车场，设立闸机是否合理。网民“sgy8225”12月13日问政：春风十里小区别墅区15栋最东侧业主，私自改建楼体，将开发商建设若干车位纳入自家园中。网民“冷暖自知123”12月18日问政：万宝三区阳光老面馆南侧厨房位置，没有排烟装置，导致外侧墙面都是油污。五是其它问题(5件)。网民“gj2652717”12月24日问政：玉禾田环境管理公司，24年一直压着好几个月工资不给开。网民“刘彤丹”12月11日问政：北辰小区附近小区里是否有社区食堂。
2.小区物业管理及环境卫生类问政。本月共收到此类问政13件，涉及三区、广源翠庭新苑、万象城、塞纳花园、绿色家园、兰德湖壹号、唯美主邑、悦民苑等。网民“凤鸣my123”12月11日问政：广源翠庭新苑D3-D5号楼，四五个垃圾桶集中摆放在单元门附近路上，严重影响居民停车和生活。网民“净月清风”12月15日问政：绿色家园S11楼4单元水管道堵塞，导致居民不能正常用水，底层车库业主以未得到赔偿未有拒绝疏通，物业放手不管。网民“shichua”12月10日问政：悦民苑小区里面车辆随意停放，本来挺宽敞的道路，过一个车都费劲。
3.工资补助发放问题。本月共收到此类问政18件，主要反映工资、绩效、补助发放等问题。
4.其它问题。本月共收到20件,主要反映消费纠纷、劳资纠纷、学校管理、医疗管理等。网民“张鹏飞”12月17日问政：萨大路57号库兴业陶瓷批发买的瓷砖，刚铺完就出现渗色情况，商家不想管推脱。网民“A18746622”12月2日问政：友谊街道一厂市场二楼兔喜快递驿站，10月份到现在工资迟迟不给开。
三、反复和重复问政情况
12月份，被网友反复问政或重复问政的事项涉及广源翠庭新苑垃圾桶摆放位置问题。
